ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition

Investovali ste nespočetné hodiny do štúdia, prešli celou certifikačnou schémou ITIL® v3 a získali prestížnu certifikáciu "ITIL Expert". Alebo ste veľmi blízko k tomuto titulu? Tento päťdňový kurz vás pripraví na skúšku ITIL 4: "ITIL Managing Professional (MP)". Nenechajte si ujsť zvýhodnený bridge z ITIL v3 na ITIL 4!

Chcete porovnať s ďalšími kurzami?

Filtrovanie ponuky kurzov

29Jún 2020Pondelok
Miesto Praha
Dĺžka 5 dní
Obsadenosť Voľné
Jazyk Český
Cena bez DPH €2 488,00
27Júl 2020Pondelok
Miesto Praha
Dĺžka 5 dní
Obsadenosť Voľné
Jazyk Český
Cena bez DPH €2 488,00
24August 2020Pondelok
Miesto Praha
Dĺžka 5 dní
Obsadenosť Voľné
Jazyk Český
Cena bez DPH €2 488,00
28September 2020Pondelok
Miesto Praha
Dĺžka 5 dní
Obsadenosť Voľné
Jazyk Český
Cena bez DPH €2 488,00
26Október 2020Pondelok
Miesto Praha
Dĺžka 5 dní
Obsadenosť Voľné
Jazyk Český
Cena bez DPH €2 488,00

Komu je určený

ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition

Ste pripravení na ďalšiu výzvu? Upgradujte znalosti na ITIL 4 MP!

Tento kurz je určený exkluzívne tým z vás, ktorí majú certifikáciu ITIL v3 Expert, alebo v certifikačnej schéme ITIL v3 nazbierali 17 kreditov.

Možný je aj variant 15 kreditov v schéme ITIL v3 a certifikácia ITIL 4 Foundation. Ak ešte nemáte dostatočný počet kreditov, ITIL v3 certifikáciu je možné ešte stále získavať, tak neváhajte!

ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition

Prečo ITIL MP

V ITIL v3 je najvyššia certifikácia ITIL Expert. ITIL 4 ekvivalent je ITIL MP

Na tuto úroveň môžu všetci držitelia ITIL v3 certifikácií jednoducho upgradovat. V novej verzií ITIL 4 túto certifikační úroveň nahrádza jeden z aktuálne najvyhľadávanejších kurzov: ITIL Managing Professional (MP)

Kde inde získať túto certifikáciu, než u najodbornejšieho poskytovateľa ITIL, jediného držiteľa akreditácií ATO (Accredited Training Organisation) ACO (Accredited Consulting Organisation) pre ITIL Maturity Model a RCB (Registered Certification Bodie) pre štandard IT Service Managementu (ITSM) podľa medzinárodného štandardu ISO/IEC 20000-1.

Prečo ITIL MP

Harmonogram

Prvý deň
Skryť agendu
Otvoriť agendu

  • 09:00 – 16:45

    ITIL Service Value System

    • Governance
    • Service Value Chain
    • 7 Guiding Principles
    • 4 Business Dimension
    • Continual Improvement

Druhý deň
Skryť agendu
Otvoriť agendu

  • 09:00 – 16:45

    34 Best Practice v 3 streamoch

    • Service management
    • General management
    • Technical management

Tretí deň
Skryť agendu
Otvoriť agendu

  • 09:00 – 16:45

    IT Specialist: koncepty

    • High Velocity IT
    • Create, Deliver & Support
    • Drive Stakeholder Value

    ITIL Strategist: koncepty

    • Direct, Plan & Improve

Štvrtý deň
Skryť agendu
Otvoriť agendu

  • 09:00 – 16:45

    ITIL MP Practice

    • Revízia znalostí
    • Precvičenie všetkých konceptov
    • Oficiálne cvičné testy, vrátane vyhodnotenia
    • Návody založené na príkladoch z praxe
    • Pokyny k certifikacií, všetko pre certifikačnú skúšku

Piaty deň
Skryť agendu
Otvoriť agendu

  • 09:00 – 16:45

    Hlavné rozdiely mezi ITIL v3, ktorý je postavený na 5 fázovom životnom cykle riadenia IT služieb s pomocou 26 procesov a funkcii.

    vs.

    ITIL 4 Service Value System a jeho 34 practices.

Intenzívny 5 dňový kurz vás pripraví na certifikáciu ITIL Managing Professional (MP), ktorá je súčasťou ceny. Obsahuje komplexné znalosti potrebné pre IT Management podľa nového ITIL 4 Service Value Stream a jeho komponenty.

  • Dĺžka bloku 90 minut
  • Vyučovacích hodín 40 hodín
  • Občerstvenie Áno
  • Skúška Áno
  • Predpoklady

    Tento kurz je určený iba tým, ktorí dosiahli na certifikácií ITIL v3 Expert, alebo držiteľom 17 kreditov v schéme ITIL v3.

AXELOS / PeopleCert

Súčasťou kurzu sú 2x oficiálne cvičné testy a certifikačný test Axelos / PeopleCert. Axelos, resp. ich EI (Examination Institute) PeopleCert. 

Ak ste predchádzajúci kurz absolvovali bez nostrifikácie PeopleCert, čítajte prosím zmenu licenčných podmienok.

  • Certifikát v anglickom jazyku
  • Certifikát PeopleCert  v elektronickej podobe
  • Na vyžiadanie zaistíme súdny znalecký preklad

Pokyny k certifikácii

AXELOS / PeopleCert

Fomát skúšky

Intenzívny 5 denný kurz vás pripraví na certifikáciu ITIL Managing Professional (MP), ktorá je súčasťou ceny. Obsahuje komplexné znalosti potrebné pre IT Management podľa nového ITIL 4 Service Value Stream a jeho komponenty.

  • Dĺžka testu: 90 min 
  • Povolené pomôcky: nie
  • Minimálna úspešnosť: 28 zo 40 (70%) +  extra čas naviac pre tých, ktorí nemajú angličtinu ako materský jazyk (23 min)
  • Formát testu: 40 otázok s výberom z 4 možností
Fomát skúšky

Jiří Pilný

15 ročná prax so štandardmi v IT Service Managemente, ITIL, riadenia projektov. Game Leader pre biznis simulácie, ktoré vám pomocou metodiky pomôžu zvýšiť aplikovateľnosť štandardov v praxi. Medzi jeho najúspešnejšie projekty patrí:

  • Úrad online ČR
  • Parking Liberec
  • MS Nástroje pre riadenie rozpočtu, investícií, dotácií
  • PRINCE2® Accelerator (SW riešenie podľa metodiky PRINCE2)

Katarína Antalová


Na manažérskych pozíciach viedla mnoho veľkých projektových tímov. Má bohaté skúsenosti so strategickým plánovaním, riadením projektov, designem a implementáciou pracovných postupov, procesov a to nielen v IT prostredí. Vďaka tomu dokáže aplikovať princípy IT Service Managementu spolu s PRINCE2®

Riadila projekty v spoločnostiach, ako Zentiva, ING, T-Mobile a GE Money Bank. Ďalej pomohla vybudovať mnoho end-to-end riešení. Vyskúšala si aj prácu 10+ rokov v zahraničí, konkrétne v USA, Velká Británie a Izraeli.

  • ITSM Lead Auditor
  • ITIL® Approved Trainer
  • PRINCE2® Approved Trainer

Linda Břeská

Jej kurzy sú plné praktických skúseností. Má vynikajúce hodnotenie a dokonca často i standing ovation.

Linda sa od roku 2006 venuje zavádzaniu IT Service Managementu, pomáha absolventom rozvíjať interné metodiky, ako napr. Dodávka služieb IS, nastavovanie a riadenie SLA, projekty implementácie Service Desku, aktuálne aj viac manažérskemu IT4IT a ďalším best practice.

Riadila mnoho projektov v oblasti projektového riadenia, organizačných zmien, produktovej stratégie a informačnej bezpečnosti. Všetko s využitím metodík ITIL, PRINCE2, ISMS, IT4IT a ďalších.

Vybrané referenčné projekty: Implementácia IS pre CzechInvest, Optimalizácia procesov a služieb prevádzky IT pre Štátny poľnohospodársky Intervenčný Fond ČR,  Správa Aplikačných služieb monitoringu pre Ministerstvo Dopravy ČR,  Riadenie IT Service Management pre Českú poštu. Implementácia metodiky pre Zlínský a Olomoucký kraj, Riadenie portfólia IT projektov na Ministerstve Priemyslu a Obchodu ČR, Rozvoj IT projektov v Telefonica O2 a mnoho ďalších, menších projektov.

LinkedIn

Ako kurz hodnotia absolventi?

V čom sú naše referencie výnimočné? Nie sú to jednorázové akcie. K nám sa ľudia radi vracajú a nezatvárajú pred nami dvere.

Pozrite sa na úplný zoznam referenčných klientov, ktorí na nás nedajú dopustiť.

Vaše hodnotenie
*****

Chcete to pripraviť na mieru? Kontaktujte nás!

Zavolajte nám a my vám poradíme.

Sme vám k dispozícii na telefónnom čísle +421 2/20 850 891 vždy od pondelka do piatku: 9:00 - 17:00.

*položky označené hviezdičkou sú povinné

Chcete získať darček k narodeninám?