Komunikačná výška
Komunikačná výška je najvyššia z troch úrovní našej Komunikačnej akadémie.
Chcete sa naučiť, ako sa brániť voči manipulácii, využívať silu NLP v komunikácii a zvládať konflikty bez agresie? Tento kurz vám poskytne pokročilé nástroje, ktoré vám pomôžu nielen rozpoznať manipulácie, ale aj efektívne a „nenásilne“ komunikovať s rešpektom a porozumením.
Čo všetko sa naučíte v našom zážitkami nabitom interaktívnom workshope?
- Kontramanipulatívne reakcie – Naučíte sa rozpoznať manipulatívne techniky a reagovať na ne bez straty sebaúcty.
- NLP a koučingové techniky v praxi – Osvojíte si vybrané techniky koučingu a NLP (VAKOG, rapport, zrkadlenie, prerámcovanie) na zlepšenie vzťahov a komunikácie.
- Vyjednávacie techniky 21. storočia - Natrénujete si vyjednávacie techniky z prostredia FBI a krízovej intervencie použiteľné pre bežnú prax.
- Nenásilná komunikácia – Naučíte sa premeniť konflikty na hlboké porozumenie potrieb a dosiahnuť dohody bez vzájomných kompromisov.
- Riešenie konfliktov v nenásilnej komunikácii – Pochopíte, ako nenásilná komunikácia môže nahradiť tradičné sprostredkovanie a mediáciu.
- Techniky „nenásilných“ mediátorov – Získate nástroje na efektívne riešenie konfliktov v bežnej praxi pomocou techník nenásilnej komunikácie.
Výsledok?
Získate pokročilé komunikačné zručnosti, ktoré vám umožnia zvládať manipulátorov, efektívne využívať NLP, koučingový prístup, vyjednávať (aj v náročných situáciách) a riešiť konflikty nenásilne s cieľom dosiahnuť hlbšie porozumenie potrieb a spokojnosť vo vzťahoch pre všetkých zúčastnených.
Virtual Training nebo e-Learning?
Máme dostatečnou flexibilitu, takže vybírat můžete jak prezenční termíny, tak online kurzy.
Zkuste živý kurz virtuálněCiele kurzu
- Zvládnuť manipulátorov – Naučíte sa rozpoznať a reagovať na manipulatívne techniky.
- Využiť NLP a koučingové techniky – Osvojíte si nástroje ako VAKOG, rapport, zrkadlenie, prerámcovanie a koučingový prístup na zlepšenie komunikácie.
- Efektívne vyjednávať - Vyskúšate si techniky používané FBI a v krízovej intervencii využiteľné v bežných životných situáciách.
- Praktizovať nenásilnú komunikáciu – Zvládnete premeniť konflikty na hlboké porozumenie potrieb a dosiahnuť harmonické dohody.
- Osvojiť techniky „nenásilných“ mediátorov – Naučíte sa riešiť konflikty efektívne s použitím techniky nenásilnej mediácie pre každodennú prax.
Ako to prebieha
Na našom kurze komunikačných zručností nejde o teóriu – učenie prebieha zážitkovo a interaktívne! Využívame Kolbov cyklus učenia, vďaka ktorému si nové poznatky nielen osvojíte, ale ich aj okamžite vyskúšate v praxi.
Ako to funguje?
- Zažijete reálne komunikačné situácie na vlastnej koži.
- Reflektujete svoje reakcie a zistíte, čo fungovalo a čo nie.
- Pochopíte princípy efektívnej komunikácie a dostanete konkrétne tipy na zlepšenie.
- Aplikujete nové zručnosti hneď na mieste – aby ste si ich lepšie zapamätali a mohli používať v reálnom živote.
Aké sú naše tréningy
- PRAKTICKÉ – „Teóriu“ prepájame s praxou - pracujeme s bežnými životnými situáciami, na ktorých ilustrujeme preberané komunikačné princípy a paradigmy.
- ADRESNÉ – Zohľadňujeme aktuálne individuálne potreby a konkrétne otázky či pracovné a osobné situácie každého účastníka danej skupiny.
- ZÁŽITKOVÉ – Vzdelávame interaktívne: prostredníctvom zážitkov, nie memorovania teórie. Používame rozličné aktivity ako hranie rolí, modelové situácie, prípadové štúdie, prezentácie, video ukážky, testy, prácu v skupinách, brainstorming či skupinovú diskusiu, reflexiu a zdieľanie.
Výsledok?
Väčšia sebadôvera v komunikácii, odbúranie zlozvykov, silnejšie vzťahy a úspech v práci aj osobnom živote!
Pridajte sa k nám a objavte silu efektívnej komunikácie!
Tento kurz je určený
- Tým, ktorí chcú zvýšiť svoju osobnú silu a vplyv, zanechať silnejší dojem a zvýšiť sebavedomie.
- Tým, ktorí majú ambíciu byť skutočným lídrom a efektívne motivovať seba aj ostatných.
- Tým, ktorých pracovné výkony sú postavené na komunikácii s inými ako obchodníci, manažéri, tímoví lídri, podnikatelia, pedagógovia, sociálny pracovníci, administratívny pracovníci, pracovníci zákazníckeho servisu a mnoho ďalších profesií vrátane role rodiča.
- Tým, ktorí sa točia v neefektívnych pracovných či súkromných konfliktoch a sú z toho vyčerpaní.
- Tým, ktorí sa chcú naučiť efektívne vyjednávať v dennodenných situáciách s ohľadom na všetkých zúčastnených.
- Tým, ktorí potrebujú vedieť rozpoznať a brániť sa voči manipulátorom.
- Tým, ktorí si chcú osvojiť techniky nenásilnej komunikácie a koučingový prístup v komunikácii vrátane samokoučovania.
- Tým, ktorí majú za cieľ naučiť sa asertívne stanovovať svoje hranice a porozumieť a mať pod kontrolou svoje emócie.
- Tým, ktorí sa chcú naučiť aktívne počúvať, klásť silné otázky a dávať konštruktívnu spätnú väzbu, ktorá bude prijatá a pochopená.
- Tým, ktorí si želajú lepšie porozumieť sami sebe aj iným a hlbšie sa s nimi prepojiť.
Harmonogram kurzu
09:00 – 10:30
Blok 1
- Kontramanipulatívne reakcie - ako rozpoznať manipulátora a ako reagovať na manipulatívne techniky.
10:30 – 10:45
Coffee break
10:45 – 12:15
Blok 2
- Využitie NLP a koučingových techník v bežnej komunikácii – VAKOG, rapport, zrkadlenie, prerámcovanie.
- Vyjednávacie techniky z prostredia FBI a krízovej intervencie aplikovateľné v dennej praxi
12:15 – 13:15
Obed
13:15 – 14:45
Blok 3
- Nenásilná komunikácia – od konfliktu k porozumeniu potrieb.
- Riešenie konfliktu v nenásilnej komunikácii vs. tradičné sprostredkovanie / mediácia.
14:45 – 15:00
Coffee break
15:00 – 16:30
Blok 4
- Techniky „nenásilných“ mediátorov/sprostredkovateľov využiteľné pre bežnú prax.
Od obrany voči manipulácii cez NLP až k nenásilnej komunikácii ako najvyššej formy prepojenia medzi ľuďmi
- Dĺžka bloku 60 minut
- Vyučovacích hodín 8 hodín
- Občerstvenie áno
- Skúška nie
Predpoklady
Nevyžaduje žiadne predchádzajúce predpoklady.
Renáta Krchňavá
Renáta je certifikovanou transformačnou koučkou, lektorkou, kariérnou poradkyňou a členkou ALKP a SAKO.
- Členka SAKO – Slovenskej Asociácie Koučov a ALKP - Asociácie lektorov a kariérnych poradcov.
- Roky pôsobila v medzinárodnej audítorskej firme. V súčasnosti sa venuje lektorskej a poradenskej činnosti.
- Svoje skúsenosti a know – how využíva pri práci s firemnými, tak aj individuálnymi klientami.
- Lektorka soft skills a facilitátorka teambuildingov, ktorá spája svoje praktické skúsenosti kouča a manažéra. Ako lektorka disponuje schopnosťou vytvoriť uvoľnenú atmosféru a pocit dôvery, otvorenosti a ochoty zdieľať, a tým prepojiť účastníkov školenia / členov tímu. V živote je podľa nej dôležitá autenticita a schopnosť vnímať a prijať samého seba, a následne všetkých a všetkého okolo nás, nechať veci plynúť. A najmä nebrať seba a život tak vážne.
- Kariérna poradkyňa sa venuje individuálnym klientom za využitia psychodiagnostických nástrojov a poskytuje služby v oblasti rozvoja potenciálu ľudských zdrojov.
- Terapeutka tradičnej čínskej medicíny so zameraním na zdravý životný štýl, výživu a work – life balance sa venuje individuálnym klientom, ako aj firemným a zároveň prednáša a školí v tejto oblasti.
Elena Moravčíková
Elena je certifikovanou koučkou ACC Medzinárodnej federácie koučov ICF. Venuje sa individuálnemu business, life aj executive koučingu, ako i práci s tímami a skupinami zamestnancov. Jej klientmi sú vrcholoví manažéri, majitelia firiem, riaditelia, ale i bežní zamestnanci a ľudia, ktorí hľadajú odpovede vo svojom živote.
- členka Medzinárodnej federácie koučov ICF, SAKO- Slovenskej Asociácie Koučov, ako aj Slovenskej pobočky ICF.
- certifikovaná praktikantka neuro-lingvistického programovania a svoje skúsenosti a know-how využíva pri práci s firemnými, tak aj individuálnymi klientami. Za veľmi dôležité v živote človeka považuje schopnosť poznať samého seba- kto som, čo chcem, po čom túžim, čo ma napĺňa, motivuje, dospieť k sebauvedomeniu.
- lektorka soft skills, kde spája svoje praktické skúsenosti kouča a manažéra
- kariérna poradkyňa sa venuje individuálnym klientom za využitia psychodiagnostických nástrojov FACET5
Ako kurz hodnotia absolventi?
Excelentné hodnotenie ☆☆☆☆☆ od 24 hodnotiacich
V čom sú naše referencie výnimočné? Nie sú to jednorázové akcie. K nám sa ľudia radi vracajú a nezatvárajú pred nami dvere.
- Lucia B.
- 03.10.25
- ☆☆☆☆☆
- Mestská časť Bratislava - Petržalka
Kurz bol pre mňa veľmi prínosný, najmä v interaktívnych cvičeniach, ktoré sú iné ako v ostatných vzdelávacích spoločnostiach. Najužitočnejšie vnímam nácvik modelových situácii - odchod z komfortnej zóny a tréning zručností. Lektorka bola empatická, pútavo prednášala a s ochotou odpovedala na otázky.
- Lucia M.
- 03.10.25
- ☆☆☆☆☆
- Mestská časť Bratislava - Petržalka
Bolo to super! Neviem vybrať, čo bolo najlepšie, pretože celý priebeh kurzu dával zmysel. Lektorka bola profesionálna a zároveň ľudská. Ako pridanú hodnotu oproti iným organizáciám vnímam to, že tento kurz bol záživnejší a celkovo bezproblémový.
- GDPR - Anonymizované
- 03.10.25
- ☆☆☆☆☆
Všetko bolo OK. Najviac sa mi páčil nielen prístup lektora, ale aj to, že pri modelových situáciach bolo zaujímavé vymýšľať odpovede a sledovať samotný príbeh a priebeh rozhovoru. Z aktivít určite v praxi využijem Model A-D-O a Model ABC. Jednoznačne odporúčam!
- Marcela C.
- 03.10.25
- ☆☆☆☆☆
- Mestská časť Bratislava - Petržalka
Pozitívne hodnotím najmä príjemnosť, pripravenosť, a profesionalitu nielen lektora, ale aj celej organizácie. Prínos školenia vidím nielen v pracovnej sfére, ale aj v osobnom živote (napríklad model 4 uší je pre mňa využiteľný v každodennom živote). Taktiež sa mi páčili metódy A-D-O, NVC, alebo ABC emócií.
- GDPR - Anonymizované
- 03.10.25
- ☆☆☆☆☆
Kurz odporúčam každému - čerpať z toho môže ktokoľvek aj v bežnom živote, nielen v práci. TOP bola pre mňa modelová situácia, pri ktorej som sa snažila udržať si hranice pri agresívnom / vulgárnom klientovi. V praxi využijem najmä to, ako sa uspokojiť vo chvíli, kedy hrozí "prevalcovanie emóciami". Najväčšiu pridanú hodnotu školenia a lektora vidím v neustálom udržiavaní v bdelosti, napriek nízkemu atmosférickému tlaku a ponurému počasiu. Lektorovi nemám čo vytknúť, bolo to maximálne profesionálne.
Organizácia školenia bola bezproblémová a podkladové materiály boli praktické, skladné a zrozumiteľné.
Pozrite sa na úplný zoznam referenčných klientov, ktorí na nás nedajú dopustiť.
Chcete to pripraviť na mieru? Kontaktujte nás!
Zavolajte nám a my vám poradíme.
Sme vám k dispozícii na telefónnom čísle +421 2/20 850 891 vždy od pondelka do piatku: 9:00 - 17:00.
Nemôžete volať? Skúste nám napísať
Chcete získať darček k narodeninám?
