Operational Support & Analysis ITIL®

Updated in line with the ITIL 2011 editions and the Operational Support and Analysis (OSA) syllabus, this quick-reference guide will help you as you study for the OSA module of the ITIL Intermediate Capability qualification. Beyond the exam, this handbook is a practical resource that can be used in the workplace. Companion volumes covering the other Intermediate Capability modules are also available.

  • Cena bez DPH: €12,00
    Cena s DPH: €14,40
  • Na opýtanie
  • opýtať sa
Operational Support & Analysis ITIL<sup class='sup'>®</sup>

najžiadanejšie materiály

Knihy
PRINCE2 Agile® Guidance

Komplexný manuál prináša najaktuálnejší návod ako zvládnuť agilné riadenie projektov

Bestseller

Cena€130,00

ITIL knihy
Kniha ITIL® Foundation, ITIL 4 edition

Kniha poskytuje praktickú osvetu metodiky ITIL 4. Pre dokonalú ilustráciu sú všetky príklady postavené na fiktívnej spoločnosti.

Bestseller

Cena€75,00

Knihy
Managing Successful Projects with PRINCE2 v.17

Najnovší PRINCE2 Manuál zavádza nové termíny a pojmy, v prehľadnejšie štruktúre

Bestseller

Cena€97,00

Chcete získať darček k narodeninám?