Analýza bolesti

Technika používaná na identifikáciu vplyvu jedného alebo viacerých problémov na podnikanie. Vzorec sa používa na výpočet hodnoty bolesti založenej na počte postihnutých užívateľov, dĺžke prestojov, vplyvu na každého užívateľa a náklady na firmu (ak je známa).


Pain value analysis

A technique used to help identify the business impact of one or more problems. A formula is used to calculate pain value based on the number of users affected, the duration of the downtime, the impact on each user, and the cost to the business (if known).

Použito v metodice