CMS

Systém pre správu konfigurácie

Generic - Sada nástrojov, dať Alebo informácií, ktore sa používaj na podporu riadenia konfiguráciám.

ITIL - Sada nástrojov, dať a informácií, ktore slúžia na podporu správy majetku a konfiguráciám služby. CMS je Súčasti celkového systému riadenia vedomostí SLUŽIEB, a zahrnie nástroje na zber, ukladaním, správu, aktualizáciám, analýzu a prezentáciám dať o vsetkych konfiguračných položkách a ich vzťahoch.

CMS Moze tiez obsahovo informácie o udalostiach, problémoch, známych chybách, zmenach a vydaniach. CMS je Udržiavanie pomocou správa aktív a konfigurácia SLUŽIEB a používa sa vsetkym procesmi správy IT SLUŽIEB.

PPM - Sada procesov, nástrojov a databáz, ktore slúžte na spravovanie konfiguračných dať. Projekt Zvyčajne používa systém riadenia konfiguráciám buď organizácia zákazníka Alebo dodávateľa.


CMS

Configuration management system

Generic – A set of tools, data or information that is used to support configuration management.

ITIL – A set of tools, data and information that is used to support service asset and configuration management. The CMS is part of an overall service knowledge management system and includes tools for collecting, storing, managing, updating, analysing and presenting data about all configuration items and their relationships. The CMS may also include information about incidents, problems, known errors, changes and releases. The CMS is maintained by service asset and configuration management and is used by all IT service management processes. See also con guration management database.

PPM – The set of processes, tools and databases that are used to manage configuration data. Typically, a project will use the configuration management system of either the customer or supplier organization.

Použito v metodice