Podpora v raném věku
Stupeň v životnom cykle služby, ktorý nastane na konci nasadenie a predtým, ako sa služba plne uvedená do prevádzky.
Počas podpory v ranom živote preskúma poskytovateľ služieb kľúčové ukazovatele výkonnosti, úrovne služieb a prahové hodnoty pre monitorovanie a môže vykonávať vylepšenia, ktoré zabezpečí splnenie cieľov služby.
Poskytovateľ služby môže poskytnúť dodatočné zdroje pre riadenie incidentov a problémov počas tejto doby.
Early life support
A stage in the service lifecycle that occurs at the end of deployment and before the service is fully accepted into operation.
During early life support, the service provider reviews key performance indicators, service levels and monitoring thresholds and may implement improvements to ensure that service targets can be met.
The service provider may also provide additional resources for incident and problem management during this time.