MTRS

Střední doba obnovení služby

Priemerný čas potrebný na obnovenie služby IT alebo inej položky konfigurácie po zlyhaní. Hodnota mtrs sa meria od doby, kedy sa konfiguračné položka nepodarí, pokiaľ nebude plne obnovená a bude poskytovať jej zvyčajné funkcie.


MTRS

Mean time to restore service

The average time taken to restore an IT service or other configuration item after a failure. MTRS is measured from when the configuration item fails until it is fully restored and delivering its normal functionality. 

Použito v metodice