PDCA

Plan-Do-Check-Act

Štvorstupňový cyklus pre riadenie procesov, pripísaný Edwardovi Deming. Plan-Do-Check-Act sa tiež nazýva Deming cyklus. Plán - navrhnúť alebo revidovať procesy, ktoré podporujú IT služby, Do - implementujte plán a riadi procesy, kontrola - meranie procesov a služieb IT, porovnanie s cieľmi a vytváranie správ, zákon - naplánujte a vykonajte zmeny na zlepšenie procesov.


PDCA

Plan-Do-Check-Act

A four-stage cycle for process management, attributed to Edward Deming. Plan-Do-Check-Act is also called the Deming Cycle. Plan – design or revise processes that support the IT services, Do – implement the plan and manage the processes, Check – measure the processes and IT services, compare with objectives and produce reports, Act – plan and implement changes to improve the processes.

Použito v metodice