Riadenie prevádzky

Funkcie v rámci poskytovateľa IT služieb, ktorý vykonáva každodenné činnosti potrebné pre správu IT služieb a podporované IT infraštruktúry. Riadenie IT prevádzky zahŕňa riadenie operácií IT a riadenie zariadení.


Operations management

Features within an IT service provider that performs day to day operations needed to manage IT services and supported IT infrastructure. IT traffic management includes the management of IT operations and device management.

Použito v metodice