BSC

Vyvážené skóre karty

Koherentný súbor výkonnostných opatrení rozdelených do štyroch kategórií, ktoré zahŕňajú tradičné finančné opatrenia, ale prináša zákazníkom interné obchodné procesy a perspektívy učenia a rastu.


BSC

Balanced Scorecard

The coherent set of performance measures organized into four categories that includes traditional financial measures, but adds customer, internal business process, and learning and growth perspectives.

Použito v metodice