Aktíva

Zdroj alebo spôsobilosť. Aktíva poskytovateľa služby zahŕňajú všetko, čo môže prispieť k dodávke služby. Typy aktív môžu byť nasledovné: manažment, organizácia, proces, znalosť, ľudia, informácie, aplikácie, infraštruktúra a finančný kapitál.


Aktiva

Zdroj nebo způsobilost. Aktiva poskytovatele služby zahrnují vše, co může přispět k dodávce služby. Typy aktiv mohou být následující: management, organizace, proces, znalost, lidé, informace, aplikace, infrastruktura a finanční kapitál. 

Použito v metodice