Produkty

Budujeme unikátnu databázu šablón, vzorov a metodík. Každý mesiac publikujeme nové manuály, ktoré zvýšia kvalitu Vašej profesionálnej práce. Nájdete tu aj certifikačnú skúšku pre samoštúdium!

Filter Heding


Zobraziť iba:
Zoradiť:
ITIL knihy
Kniha ITIL® Foundation, ITIL 4 edition

Kniha poskytuje praktickú osvetu metodiky ITIL 4. Pre dokonalú ilustráciu sú všetky príklady postavené na fiktívnej spoločnosti.

Bestseller

Cena€95.00

ITIL knihy
Operational Support & Analysis ITIL®

Príručka poskytuje rýchly odkaz na procesy zahrnuté v systémoch operačnej podpory a analýzy ITIL

Cena€12.00

ITIL knihy
Key Element Guide ITIL® Service Transition

Praktický průvodce klíčovými prvky Service Transition

Cena€15.00

ITIL knihy
Key Element Guide ITIL® Service Operation

Praktický sprievodca kľúčovými prvkami Service Operation

Cena€15.00

ITIL knihy
Key Element Guide ITIL® Service Design

Praktický sprievodca kľúčovými prvkami Service Design

Cena€15.00

ITIL knihy
Service Offerings & Agreements

Kniha sumarizuje principy a procesy návrhu a strategie služeb

Cena€20.00

ITIL knihy
Planning and Achieving ISO/IEC 20000 Certification

Ako dosiahnuť certifikácie ISO/IEC 20000

Cena€20.00

ITIL knihy
Passing your ITIL® Foundation Exam

Ako sa najlepšie pripraviť na certifikáciu ITIL Foundation

Cena€25.00

ITIL knihy
Planning, Protection & Optimization ITIL® 2011

Príručka vám pomôže študovať pre modul PPO kvalifikáciu ITIL

Cena€30.00

ITIL knihy
WKIDM

Účelom tejto príručky je napomôcť porozumeniu Wisdom, Knowledge, Information and Data Management

Cena€34.00

ITIL knihy
Passing your ITIL® Managing Across the Lifecycle Exam

Praktický sprievodca prípravou na certifikáciu MALC

Cena€40.00

ITIL knihy
Interfacing & Adopting ITIL® and COBIT®

Ako vylepšiť svoju schopnosť správy IT služieb

Cena€41.00

ITIL knihy
Building an ITIL®-based Service Management Department

Praktické pokyny pre ITIL Service Management v praxi

Cena€42.00

ITIL knihy
Delivering IT Services using ITIL, PRINCE2 and DSDM Atern

Publikácia ukazuje na poskytovanie služieb IT pomocou PRINCE2, ITIL® a DSDM® Atern®" ponúka praktické pokyny pre poskytovanie služby IT 

Cena€42.00

ITIL knihy
ITIL V3 Small-Scale Implementation

Príručka sa zameriava na implementáciu ITIL V3 verzia 3.P

Cena€47.00

Chcete získať darček k narodeninám?