Budujeme unikátnu databázu šablón, vzorov a metodík. Každý mesiac publikujeme nové manuály, ktoré zvýšia kvalitu Vašej profesionálnej práce. Nájdete tu aj certifikačnú skúšku pre samoštúdium!
Kniha poskytuje praktickú osvetu metodiky ITIL 4. Pre dokonalú ilustráciu sú všetky príklady postavené na fiktívnej spoločnosti.
Cena€95.00
Príručka poskytuje rýchly odkaz na procesy zahrnuté v systémoch operačnej podpory a analýzy ITIL
Cena€12.00
Praktický průvodce klíčovými prvky Service Transition
Cena€15.00
Praktický sprievodca kľúčovými prvkami Service Operation
Cena€15.00
Praktický sprievodca kľúčovými prvkami Service Design
Cena€15.00
Kniha sumarizuje principy a procesy návrhu a strategie služeb
Cena€20.00
Ako dosiahnuť certifikácie ISO/IEC 20000
Cena€20.00
Ako sa najlepšie pripraviť na certifikáciu ITIL Foundation
Cena€25.00
Príručka vám pomôže študovať pre modul PPO kvalifikáciu ITIL
Cena€30.00
Účelom tejto príručky je napomôcť porozumeniu Wisdom, Knowledge, Information and Data Management
Cena€34.00
Praktický sprievodca prípravou na certifikáciu MALC
Cena€40.00
Ako vylepšiť svoju schopnosť správy IT služieb
Cena€41.00
Praktické pokyny pre ITIL Service Management v praxi
Cena€42.00
Publikácia ukazuje na poskytovanie služieb IT pomocou PRINCE2, ITIL® a DSDM® Atern®" ponúka praktické pokyny pre poskytovanie služby IT
Cena€42.00
Príručka sa zameriava na implementáciu ITIL V3 verzia 3.P
Cena€47.00
Chcete získať darček k narodeninám?