Komunikačné zručnosti

Komunikujte sebavedome a majte kontrolu nad vlastným slovom

Žijeme v komunikačnej dobe. Všetky úspešné kroky a rozhodnutia závisia práve od našej schopnosti komunikovať.
Kvalitná verbálna i neverbálna komunikácia spája ľudí a prináša úspešný rast firmy ako aj jednotlivca.

Staňte sa lídrom interaktívnej komunikácie!
  • tajomstvo reči tela
  • získate istotu v komunikácii
  • s ľahkosťou vyriešite krízové situácie
Chcete porovnať s ďalšími kurzami?

Filtrovanie ponuky kurzov

Školenie na mieru na Vašom pracovisku alebo v našich priestoroch
Miesto Individuálne
Dĺžka 2 dni
Jazyk Slovensky
Cena Dohodou
Školenie na mieru na Vašom pracovisku alebo v našich priestoroch
Miesto Individuálne
Dĺžka 1 deň
Jazyk Slovensky
Cena Dohodou

Ciele

  • zlepšiť komunikačné zručnosti
  • naučiť sa nadviazať kontakt s cudzími ľuďmi
  • nadobudnúť sebavedomie pri vedení rozhovoru
  • naučiť sa čítať reč tela ľudí
  • naučiť sa asertívne reagovať v krízových situáciách

Harmonogram kurzu

Komunikácia

  •  čo je vlastne komunikácia
  •  10 falošných predstáv o komunikácií
  •  ako nespáchať verbálnu „samovraždu“
  •  čím spestriť verbálnu komunikáciu

Komunikačné štýly

  •  asertivita v komunikácií
  •  ako pristupovať k pasívnemu a dominantnému
  •  ako sa brániť manipulácií
  •  aktívne počúvanie ako nástroj
  •  efektívna formulácia pre lepšie porozumenie strán

Argumentácia

  • argument – nástroj na zmenu názoru a presviedčanie 
  • efektívna argumentácia
  •  argumenty dôkazu a úžitku
  •  6 krokov pre silný argument
  •  najčastejšie omyly v presviedčaní

Príprava prezentácie

  •  diagnostika cieľovej skupiny
  •  informovať alebo presvedčiť?
  •  správne narábanie s faktami a informáciami
  •  vhodná štruktúra prezentácie
  •  rôzne typy štruktúry s ohľadom na cieľ
  •  nástroje na oživenie a doplnenie prezentácie

Verejné vystúpenie

  •  príprava pred prezentáciou
  •  aký dôležitý je prvý dojem
  •  ako zanechať čo najlepší prvý dojem
  •  reč tela a jej zvládanie
  •  sebavedomí rečník

Zvládanie kritiky a námietok

  •  správanie účastníkov, motivácia, zaujatie témou
  •  rôzne typy poslucháčov a adekvátny prístup prezentujúceho
  •  zvládanie náročných otázok
  •  zvládanie námietok a kritiky
  • rady ako sa nenechať „rozhodiť“

Ako kurz hodnotia absolventi?

Excelentné hodnotenie od 46 hodnotiacich

V čom sú naše referencie výnimočné? Nie sú to jednorázové akcie. K nám sa ľudia radi vracajú a nezatvárajú pred nami dvere.

  • Andrea M.
  • 04.09.19
  • SARIO

Dobré aktivity, výborné návody na zlepšenie, veľké skúsenosti, veľmi zábavná forma školenia.

  • Soňa M.
  • 04.09.19
  • SARIO

Školenie sa mi veľmi páčilo, odporučila by som ho ďalej.

  • Adam K.
  • 04.09.19
  • SARIO

Kurz mi dal niekoľko nových informácií, hlavne mi pripomenul veci, ktoré som nepoužíval.

  • Marek K.
  • 04.09.19
  • SARIO

Všetko bolo výborné, zaujímavé podnety, dobré rady, fajn hry. Veľmi kvalitná lektorka.

  • Branislav M.
  • 04.09.19
  • SARIO

Bol to hravý workshop, kde som sa dozvedel čo som potreboval a našiel

chyby, ktoré robievam. Školenie by mohlo byť dlhšie, aby bolo možné viac
trénovať.

  • Miroslav B.
  • 04.09.19
  • SARIO

Podkladové materiály, pripravenosť a bezprostrednosť prezentujúcej dodali celému školeniu dynamiku a vzbudili záujem audítora.

  • Alexandra G.
  • 04.09.19
  • SARIO

Veľmi, veľmi dobré. Veľmi zručná školiteľka. Uvítala by som cielenejší feedback/analyzovanie idividuálnych zručností, avšak je mi jasné, že to nebolo úplne zrealizovateľné vrámci daného času a počtu ľudí. S ohľadom na pomerne široký záber tém a obmedzený čas to bolo zvládnuté a navrhnuté asi najlepšie ako sa dalo. Hry boli super, veľmi interaktívne, konštruktívne.

  • Martin Ď.
  • 04.09.19
  • SARIO

Vynikajúci kurz! Nečakal som, že z danej problematiky sa dá toľko vyťažiť a taktiež som zistil, že mám veľké medzery. Jednoznačne 1*, interaktivita 1*

  • Marek K.
  • 04.09.19
  • SARIO

Super príklady, interaktívne, výborná lektorka, dobré nápady, orientácia v téme.

Pozrite sa na úplný zoznam referenčných klientov, ktorí na nás nedajú dopustiť.

Vaše hodnotenie
*****

Chcete to pripraviť na mieru? Kontaktujte nás!

Zavolajte nám a my vám poradíme.

Sme vám k dispozícii na telefónnom čísle +421 2/20 850 891 vždy od pondelka do piatku: 9:00 - 17:00.

*položky označené hviezdičkou sú povinné

Chcete získať darček k narodeninám?